从大思维出发 精准定位
中洲地产副总经理 唐春洲
深圳最早的一个购物中心深圳城市广场便是中洲做的，中洲现在做的项目在宝安，规模100万平方米，里面有20万商业面积，下半年开业。
今天想谈一谈我对购物中心的认识。购物中心会逐渐普及化，它肯定和以前第一个购物中心不一样，超市、百货、影院都将跟现在的商业模式不一样，普及化后将更有亲和力。所以中洲在项目规划、建设、招商和运营的思考上，是按照大思维来做，“强化自身优势，拥抱互联网”。
中洲的优势是项目地段在宝安新安区域，那是宝安成熟区域，依托大前海，有地铁直接接驳。定位上，中洲把它定位成家庭消费为主的购物中心。
在选择商家过程中，尊重商家，商家的触觉比我们更灵敏。还有前面提到的创客，在做好基本招商前提之下，会考虑一些创新，将和一些年轻的设计师合作。
街区式创意商业渐入佳境
书香门第商管公司副总经理 张玲
因上河坊物业本身得天独厚的条件，所以打造的是中西结合的场景，在此基础上，引进了酒吧一条街和休闲娱乐影院业态，同时保留购物的功能，所以上河坊是集创意精品街、创意集合地和品牌直营店、线上线下相对应的综合性商业项目。
首先，现在业内都在做O2O平台，上河坊也会利用好现代化工具平台去做现代化服务。第二，购物中心做商业，要营造一个快乐的文化，能吸引某个群体的消费非常重要。第三，现在都在谈“互联网+”，我们也在考虑这部分内容。“互联网+”里有文化内容方面的需求，上河坊希望通过打造一条可供再次消费的经营模式，形成真正“互联网+”的概念。
目前，我们已经在推动这个项目。这个项目以后会朝着公司既定的规划走，希望上河坊这种街区式商业是一个可行性方案。
与时俱进才能活力倍增
观澜湖商业地产总经理 王韦钦
目前，深圳购物中心最北的地方应该就是观澜湖新城的项目。在商业环境里，观澜湖项目总体量52万平方米，可分成几个项目。这里面有一个音乐酒店。第二个项目是观澜唯一甲级写字楼，招商目前已突破六成。第三个项目包含了原本观澜湖的乡村俱乐部，现在叫生态运动公园，我们把它免费开放给市民，里面包含了10.5公里生态路径，一个10公里的越野自行车赛道，还有健身俱乐部。第四部分是购物，总体量32万平方米，分三期，里面商业分成四个大的业态，零售、餐饮、娱乐业和文创。一期二期是购物中心，三期是由八栋四层楼高的建筑组成的区块，我们想创造一个“创客”的环境，包含创客家园，文创旗舰店，很多内地、港澳台、国外的年轻创客，还有少数民族手工艺品的聚集地，还有一栋台湾馆的文创。
商业项目三期将在今年9月25号一次性开业。在开业前，为吸引消费者，我们举办了两次嘉年华活动，吸引了近八万人来参与。目前，观澜仍要克服很多交通上的弱点，比如地铁线还没有开通。服务部分绝对是未来购物中心决战点之一，“服务”在未来也将是观澜最为重视的环节之一。
特色商业 留住客户
宝能商业有限公司副总经理 聂湘君
应该说宝能这三年发展得非常快，目前在全国已有20多个城市、30个项目拿地。在营业项目中，南山有12万平方米的太古城，开业已有两年半。龙岗还有一个社区商业。
契合今天的主题我谈一下南山项目的调整思路，南山太古城会倾向儿童娱乐的板块调整，包括餐饮等配套设施。今年，已增加很多儿童配套的娱乐，去年下半年陆续把一些不好的零售品牌进行改造，引进了比较知名的品牌。
此外，还会跟深圳广电合作，在广场搭建一个透明阳光录播厅。同时，还做了一些与顾客非常有粘性的特色产品。
太古城这个项目成长的时间不算长，目前是处于良好成长阶段。
要搞清三公里内的消费者需求
宏发商业管理公司总经理 刘建霖
宏发的项目都在建设中，我只能简单谈一下未来的项目。目前，我们在做的一个商业项目在坪洲站，一期建筑面积68万平方米，商业体量15万平方米。另外马上要建设的是光明新区第一个购物中心，项目体量86万平方米。两个项目估计在2017年前后入市。
今天谈零售商业也好、商业地产也好，还是要回到一个最基本点：我们其实没有做产品，就是提供一个平台，最终通过这个平台来服务广大消费者，分工必须清楚清晰，只有做到这一点，才可能对招商好、对经营好，问题也就解决了。
现在做零售商业的商业价值在哪？我认为首先要做好社会效益。现在宏发的项目在做定位、研判的时候，会首先问一个问题，能否满足周边的人群，做实体商业、实体零售必须要满足周边需求。宏发现在做的一个基础工作就是调研项目周边三公里内消费者需要什么。
此外，项目开发的地缘性很强，有不同的DNA。事实上，行业间不存在竞争，是互相促进，只要把周边市场开发好了，最终都会成功。
■ 时尚消费行业记者 段思羽/整理